Struktur Organisasi Telkom Indonesia

Struktur organisasi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dirancang untuk mendukung implementasi strategi perusahaan dalam mencapai visi menjadi digital telco utama di kawasan Asia Tenggara. Struktur ini mengikuti prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance) dengan pemisahan yang jelas antara fungsi pengawasan, pengurusan, dan operasional.

Sebagai perusahaan publik dan BUMN, Telkom Indonesia menerapkan struktur organisasi yang memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk Undang-Undang Perseroan Terbatas, regulasi Otoritas Jasa Keuangan, dan ketentuan Bursa Efek Indonesia. Struktur ini memastikan akuntabilitas, transparansi, dan efektivitas dalam pengambilan keputusan strategis.

Organisasi Telkom Indonesia terdiri dari organ perusahaan yang mencakup Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris, Direksi, serta unit-unit kerja operasional yang mendukung pencapaian target bisnis. Setiap organ memiliki tugas, wewenang, dan tanggung jawab yang telah ditetapkan dalam Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga perusahaan.

Struktur organisasi ini terus dievaluasi dan disesuaikan dengan perkembangan bisnis, perubahan regulasi, dan kebutuhan transformasi digital untuk memastikan Telkom Indonesia tetap agile dan responsif terhadap dinamika industri telekomunikasi yang sangat cepat berubah.

Struktur Tata Kelola Perusahaan

Struktur tata kelola perusahaan yang menggambarkan hierarki dan hubungan antar organ perusahaan sesuai dengan prinsip Good Corporate Governance.

Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)

Organ Tertinggi Perusahaan

Dewan Komisaris

Fungsi Pengawasan

Direksi

Fungsi Pengurusan

Unit Bisnis
Unit Pendukung
Corporate
Governance
Professional Management

Susunan Direksi

Board of
Directors
Executive Leadership

Direksi Telkom Indonesia terdiri dari direktur-direktur yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam bidang masing-masing untuk memimpin transformasi digital perusahaan.

Direktur Utama

Memimpin dan mengoordinasikan seluruh kegiatan perusahaan

D1

Direktur Keuangan

Mengelola aspek keuangan dan investasi

D2

Direktur Network & IT Solution

Mengembangkan infrastruktur dan solusi IT

D3

Direktur Consumer Service

Mengelola layanan untuk segmen konsumen

+ Direktur lainnya sesuai kebutuhan bisnis

Unit Bisnis dan Operasional

Struktur operasional Telkom Indonesia terdiri dari berbagai unit bisnis dan unit pendukung yang bekerja secara sinergis untuk mencapai target perusahaan.

Unit Bisnis Utama

Consumer Business
Enterprise Business
Wholesale & International Business
Digital Business

Unit Pendukung

Human Capital
Legal & Compliance
Risk Management
Corporate Strategy
Business
Structure
Operational Excellence

Struktur Regional

Untuk mendukung jangkauan layanan di seluruh Indonesia, Telkom Indonesia menerapkan struktur organisasi regional yang terdiri dari berbagai divisi regional (Divre) yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Setiap divisi regional memiliki otonomi operasional untuk memberikan layanan terbaik sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan daerah masing-masing.

Struktur regional ini memungkinkan Telkom Indonesia untuk lebih responsif terhadap kebutuhan lokal sambil tetap menjaga standar kualitas layanan yang konsisten di tingkat nasional. Koordinasi antara kantor pusat dan divisi regional dilakukan melalui sistem pelaporan dan komunikasi yang terintegrasi.

I

Sumatera

Medan, Palembang, Padang

II

Jawa-Bali

Jakarta, Bandung, Surabaya

III

Kalimantan

Balikpapan, Pontianak

IV

Indonesia Timur

Makassar, Denpasar, Jayapura

Koordinasi dan Sinergi

Setiap divisi regional bekerja dalam koordinasi yang erat dengan kantor pusat untuk memastikan implementasi strategi perusahaan yang konsisten dan pencapaian target kinerja yang optimal di seluruh wilayah operasional Telkom Indonesia.