Struktur organisasi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk dirancang untuk mendukung implementasi strategi perusahaan dalam mencapai visi menjadi digital telco utama di kawasan Asia Tenggara. Struktur ini mengikuti prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good Corporate Governance) dengan pemisahan yang jelas antara fungsi pengawasan, pengurusan, dan operasional.
Sebagai perusahaan publik dan BUMN, Telkom Indonesia menerapkan struktur organisasi yang memenuhi ketentuan peraturan perundang-undangan, termasuk Undang-Undang Perseroan Terbatas, regulasi Otoritas Jasa Keuangan, dan ketentuan Bursa Efek Indonesia. Struktur ini memastikan akuntabilitas, transparansi, dan efektivitas dalam pengambilan keputusan strategis.
Organisasi Telkom Indonesia terdiri dari organ perusahaan yang mencakup Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris, Direksi, serta unit-unit kerja operasional yang mendukung pencapaian target bisnis. Setiap organ memiliki tugas, wewenang, dan tanggung jawab yang telah ditetapkan dalam Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga perusahaan.
Struktur organisasi ini terus dievaluasi dan disesuaikan dengan perkembangan bisnis, perubahan regulasi, dan kebutuhan transformasi digital untuk memastikan Telkom Indonesia tetap agile dan responsif terhadap dinamika industri telekomunikasi yang sangat cepat berubah.
Struktur tata kelola perusahaan yang menggambarkan hierarki dan hubungan antar organ perusahaan sesuai dengan prinsip Good Corporate Governance.
Organ Tertinggi Perusahaan
Fungsi Pengawasan
Fungsi Pengurusan
Direksi Telkom Indonesia terdiri dari direktur-direktur yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam bidang masing-masing untuk memimpin transformasi digital perusahaan.
Memimpin dan mengoordinasikan seluruh kegiatan perusahaan
Mengelola aspek keuangan dan investasi
Mengembangkan infrastruktur dan solusi IT
Mengelola layanan untuk segmen konsumen
+ Direktur lainnya sesuai kebutuhan bisnis
Struktur operasional Telkom Indonesia terdiri dari berbagai unit bisnis dan unit pendukung yang bekerja secara sinergis untuk mencapai target perusahaan.
Untuk mendukung jangkauan layanan di seluruh Indonesia, Telkom Indonesia menerapkan struktur organisasi regional yang terdiri dari berbagai divisi regional (Divre) yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Setiap divisi regional memiliki otonomi operasional untuk memberikan layanan terbaik sesuai dengan karakteristik dan kebutuhan daerah masing-masing.
Struktur regional ini memungkinkan Telkom Indonesia untuk lebih responsif terhadap kebutuhan lokal sambil tetap menjaga standar kualitas layanan yang konsisten di tingkat nasional. Koordinasi antara kantor pusat dan divisi regional dilakukan melalui sistem pelaporan dan komunikasi yang terintegrasi.
Medan, Palembang, Padang
Jakarta, Bandung, Surabaya
Balikpapan, Pontianak
Makassar, Denpasar, Jayapura
Setiap divisi regional bekerja dalam koordinasi yang erat dengan kantor pusat untuk memastikan implementasi strategi perusahaan yang konsisten dan pencapaian target kinerja yang optimal di seluruh wilayah operasional Telkom Indonesia.